Поддержка
Здесь собрана информация о том, как обратиться за помощью по работе приложения «Мой календарь прививок». Если возник вопрос о календаре, профиле или напоминаниях, подготовьте краткое описание ситуации.
Демонстрационная страница
Текст добавлен для проверки оформления. Email, телефон и реквизиты владельца остаются заглушками; рабочие контакты будут указаны перед публикацией.
Email поддержки
Контактный адрес: example@mail.com. В обращении укажите название приложения и тему вопроса. Например: настройка напоминаний, отображение календаря или изменение сведений в профиле.
Если вы дополняете ранее описанную ситуацию, удобно собрать уточнения в одном сообщении. Так описание сохранит контекст, и его будет проще прочитать целиком.
Телефон поддержки
Номер для связи: +7 (000) 000-00-00. Сейчас это демонстрационный номер. Режим работы и доступные способы связи будут размещены здесь вместе с окончательными контактными данными.
Как описать вопрос
Расскажите, что вы хотели сделать, какие действия выполнили и какой результат получили. Укажите модель устройства, версию операционной системы и, если она доступна, версию приложения. Для ошибки в календаре полезно уточнить, в каком разделе она появилась.
При необходимости приложите скриншот. Перед отправкой проверьте, нет ли на нём личной информации, которая не относится к вопросу. Пароли и коды подтверждения в описание включать не нужно.
Владелец приложения
Наименование владельца, юридический адрес и реквизиты будут добавлены позже. Эта страница предназначена для вопросов о работе приложения; порядок обращений по персональным данным будет описан в политике конфиденциальности.